ลิงก์จ่ายเงินสำหรับแม่ค้าขายของในแชท ลดการส่งเลขบัญชีซ้ำ
อ่าน 1 นาที
ไม่มีรูปภาพ
ถ้าคุณขายของผ่านไลน์ เฟซบุ๊ก หรืออินสตาแกรม คงคุ้นกับบทสนทนาแบบนี้ ลูกค้าถามเลขบัญชี คุณพิมพ์ส่งให้ ลูกค้าโอนแล้วส่งสลิปมาในกลุ่มแชทที่ยาวเหยียด แล้วคุณต้องเลื่อนหาว่าสลิปไหนของใคร ลิงก์จ่ายเงินเป็นวิธีที่ทำให้ขั้นตอนเหล่านี้เป็นระเบียบขึ้น
ปัญหาของการจ่ายเงินในแชทล้วน ๆ
- พิมพ์เลขบัญชีซ้ำทุกออเดอร์ และเสี่ยงพิมพ์ผิดหรือคัดลอกผิดคน
- สลิปปะปนกับข้อความอื่น หาย หรือถูกทับด้วยรูปสินค้า
- ลูกค้าไม่แน่ใจยอดสุดท้ายหลังคิดค่าส่ง
- ลูกค้าโอนเงินแล้วแต่ลืมส่งสลิป หรือส่งสลิปเดิมซ้ำ
ลิงก์จ่ายเงินคืออะไร
คือหน้าเว็บหน้าหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับออเดอร์เดียว แสดงยอด ชื่อรายการ ข้อมูลบัญชีหรือ QR และช่องให้แนบสลิป แม่ค้าส่งลิงก์เดียวในแชท ลูกค้าเปิดแล้วทำตามขั้นตอนทั้งหมดในหน้านั้น
ใน PPay ใบแจ้งหนี้แต่ละใบมีหน้าจ่ายเงินของตัวเอง (รูปแบบ pay ตามด้วยรหัสใบแจ้งหนี้) ลูกค้าอัปโหลดสลิปที่หน้านั้น แล้วระบบตรวจสลิปให้ ผลที่ได้ถูกผูกกับใบแจ้งหนี้ใบนั้นโดยตรง ไม่ต้องไล่ค้นในแชท
ขั้นตอนใช้งานแบบแม่ค้าในแชท
- สรุปรายการและยอดกับลูกค้าให้ชัดก่อน รวมค่าส่งแล้ว
- ออกใบแจ้งหนี้สำหรับออเดอร์นั้น ตั้งชื่อรายการให้ลูกค้าเข้าใจ
- ส่งลิงก์ในแชทพร้อมข้อความสั้น เช่น "ยอดรวม xxx บาท จ่ายและแนบสลิปที่ลิงก์นี้ได้เลยค่ะ"
- รอผลตรวจสลิป เมื่อผ่านจึงเตรียมของส่ง
ตัวอย่างข้อความที่ใช้ได้เลย
สรุปออเดอร์ของคุณลูกค้านะคะ ยอดรวมค่าส่งแล้ว 590 บาท ชำระได้ที่ลิงก์นี้ จ่ายเสร็จแนบสลิปในหน้าเดียวกันได้เลย ระบบจะตรวจให้ทันทีค่ะ
เทียบการทำงานก่อน-หลัง
| ขั้นตอน | แบบเดิมในแชท | แบบใช้ลิงก์ |
|---|---|---|
| แจ้งบัญชี | พิมพ์ซ้ำทุกครั้ง | อยู่ในลิงก์ |
| ยืนยันยอด | ถามตอบหลายรอบ | ยอดแสดงชัดในหน้า |
| ส่งสลิป | ปะปนในแชท | อัปโหลดในหน้าเดียวกัน |
| ตรวจสลิป | ดูด้วยตา | ระบบตรวจให้ |
ข้อควรระวัง
- ส่งลิงก์ของใครของมัน อย่าใช้ลิงก์เดียวกับหลายลูกค้า
- ยังควรตั้งเวลาหมดอายุของลิงก์ให้เหมาะกับการขายของคุณ
- แจ้งลูกค้าให้ตรวจชื่อบัญชีผู้รับก่อนกดโอนทุกครั้ง
ถ้ายังไม่พร้อมใช้ระบบเต็มรูปแบบ
เริ่มจากสร้าง QR แบบระบุยอดฟรีที่ /promptpay-qr ก็ช่วยได้ระดับหนึ่งแล้ว เมื่อออเดอร์เริ่มมาก ค่อยย้ายมาใช้ใบแจ้งหนี้พร้อมลิงก์จ่ายเงิน ดูวิธีเริ่มใน 5 นาทีได้ที่ /start เวลาที่เคยหมดไปกับการเลื่อนหาสลิปจะกลับมาเป็นเวลาคุยกับลูกค้าหรือหาสินค้าใหม่ ๆ แทน