คำนวณต้นทุนการตรวจสลิปแบบเครดิต เทียบกับจ้างคนเช็ก

เมื่อออเดอร์เริ่มเยอะ ร้านค้ามักถามว่าจะให้คนเช็กสลิปต่อไป หรือจ่ายค่าบริการตรวจสลิปอัตโนมัติดี คำตอบขึ้นกับตัวเลขของแต่ละร้าน บทความนี้ให้ "สูตร" และ "ตัวอย่างสมมติ" ให้ร้านนำไปแทนค่าด้วยตัวเลขจริงของตัวเอง ตัวเลขทุกตัวในบทความนี้เป็นตัวอย่างเพื่อการคำนวณเท่านั้น ไม่ใช่ราคาจริงของ PPay หรือผู้ให้บริการรายใด ราคาและเงื่อนไขล่าสุดให้ดูจากหน้าบริการหรือแพ็กเกจในบัญชีของคุณ

ต้นทุนแบบเครดิตคืออะไร

บริการตรวจสลิปแบบเครดิตคิดค่าใช้จ่ายตามจำนวนครั้งที่ตรวจ ร้านเติมเครดิตหรือซื้อแพ็กเกจไว้ แล้วระบบหักตามการใช้งานจริง ข้อดีคือต้นทุนแปรผันตามออเดอร์ ไม่มีค่าใช้จ่ายคงที่ในช่วงที่ร้านเงียบ

สูตรพื้นฐาน

ต้นทุนต่อเดือน = จำนวนสลิปที่ตรวจต่อเดือน x ราคาต่อสลิป

ต้นทุนของการจ้างคนเช็ก

ต้นทุนของคนไม่ได้มีแค่เงินเดือน ควรรวมสิ่งต่อไปนี้

• ค่าจ้างหรือสัดส่วนเวลาของพนักงานที่ใช้เช็กสลิป
• ค่าสวัสดิการและค่าใช้จ่ายอื่นที่เกี่ยวข้อง
• ความเสียหายจากความผิดพลาด เช่นอนุมัติสลิปปลอม สลิปซ้ำ หรือบัญชีผู้รับผิด
• ความล่าช้านอกเวลาทำการ ซึ่งอาจทำให้เสียลูกค้า

ต้นทุนคนต่อเดือน = ค่าแรงต่อชั่วโมง x (จำนวนสลิป x นาทีต่อใบ / 60) + ความเสียหายจากความผิดพลาดโดยประมาณ

ตัวอย่างสมมติ (ไม่ใช่ราคาจริง)

สมมติว่าร้านหนึ่งมีสลิปเดือนละ 1,000 ใบ, ราคาตรวจต่อสลิปสมมติ 1 บาท, พนักงานเช็กใช้เวลาใบละ 2 นาที และค่าแรงสมมติชั่วโมงละ 100 บาท

รายการ	ตรวจด้วยเครดิต	จ้างคนเช็ก
สูตร	1,000 x 1	100 x (1,000 x 2 / 60)
ผลคำนวณ (สมมติ)	1,000 บาท	ประมาณ 3,333 บาท
ความผิดพลาดจากคน	ต่ำกว่า เพราะตรวจเป็นระบบ	ต้องประเมินเพิ่ม
ทำงานนอกเวลา	ตรวจได้ตลอด	ขึ้นกับตารางงาน

ในตัวอย่างนี้ ตัวเลขผลลัพธ์ขึ้นกับสมมติฐานล้วน ๆ ถ้าร้านของคุณสลิปไม่ถึงร้อยใบต่อเดือน หรือเจ้าของเช็กเองโดยไม่นับค่าแรง ผลอาจกลับกันได้ จึงควรแทนค่าด้วยตัวเลขจริงเสมอ

จุดคุ้มทุนและปัจจัยที่ไม่ใช่ตัวเงิน

หาจุดคุ้มทุนโดยตั้งสมการให้สองฝั่งเท่ากัน แล้วแก้หาจำนวนสลิปต่อเดือนที่ทำให้ต้นทุนเท่ากัน หากสลิปของร้านมากกว่าค่านั้น การใช้ระบบอัตโนมัติมักได้เปรียบทางต้นทุน นอกจากตัวเงินยังมีปัจจัยอื่น ได้แก่ ความเร็วในการยืนยัน ความสม่ำเสมอ การกันสลิปซ้ำ และความสามารถในการเชื่อมระบบผ่าน API หรือ ปลั๊กอิน เพื่อลดงานซ้ำ ๆ

ข้อควรระวังในการคำนวณ

• อย่านับเฉพาะสลิปที่ผ่าน เพราะสลิปที่ลูกค้าส่งซ้ำหรือส่งผิดก็อาจมีค่าใช้จ่ายในการตรวจ ควรตรวจเงื่อนไขการหักเครดิตจากเอกสารบริการ
• ประเมินช่วงออเดอร์พุ่งสูง เช่นช่วงแคมเปญ ไม่ใช่แค่ค่าเฉลี่ย
• เก็บตัวเลขจริงของร้านสัก 1-2 เดือนก่อนตัดสินใจ
• ถ้าจะใช้ผสมกัน เช่นระบบตรวจก่อน คนดูเฉพาะรายการผิดปกติ ให้คิดต้นทุนทั้งสองส่วน

เช็กลิสต์การตัดสินใจ

1. นับจำนวนสลิปต่อเดือนจริงและช่วงพุ่งสูงสุด
2. จับเวลาที่แอดมินใช้ต่อสลิป
3. ประเมินความเสียหายจากสลิปผิดพลาดที่เคยเกิด
4. เทียบราคาบริการล่าสุดจากหน้าแพ็กเกจ
5. คำนวณทั้งสองทางด้วยสูตรข้างต้น

เมื่อมีตัวเลขของร้านแล้ว การตัดสินใจจะง่ายขึ้นมาก หากสนใจทดลองระบบตรวจสลิป ดูขั้นตอนเริ่มต้นที่ หน้าเริ่มใช้งานใน 5 นาที หรือสมัครได้ที่ หน้าสมัครสมาชิก